Oct 27 2010

Elektroniikka

Elektroniikkakauppa netissä kasvaa kovaa vauhtia. Tähän on monta syytä. Elektroniikka tuotteiden esittely vaatii paljon tilaa ja liiketila on valittava keskeiseltä paikalta kuten jostain kauppakeskuksesta tai muusta taajamasta. Prime paikalla oleva liiketila on kallista. Kustannukset on otettava tuotteiden katteista ja niin tuotteiden hintoja on pakko nostaa.

Elektroniikka- ja kodinkoneliikkeiden myyjät ovat sahanneet omaa oksaansa jo pitkään. On vain ajan kysymys koska se viimein katkeaa. Myyjien asiantuntemus ja palvelu on ollut niiden valttina kilpailussa nettikauppoja vastaan. Asiakas löytää netistä kuitenkin saman tiedon ja enemmänkin kuin saisi tietää myyjältä. Ja netistä saa puolueetonta tietoa tai ainakaan ei ole yhden “asiantuntijan” varassa. Myyjän tehdävänä kun on kertoa sinulle sellaiset faktat että ostat tuotteen. Asiakkaalle pyritään myymään kallein tuote mihin asiakkaalla on varaa. Tai vaikka ei olisikaan niin sitten tehdään luottosopimus.

Ihmisten on helppo ostaa elektroniikkaa netistä. Hyvät ja tunnetut brändit takaavat tuotteelle edes jonkinlaisen laadun. Tuotteen spekseistä eli tuoteinformaatiosta saa tietää mitä tuote oikeasti sisältää. Takuu toimii jopa helpommin kuin myymälästä ostetun tuotteen. Tuotteen kun voi lähettää takuuhuoltoon samaa tietä kun se on tullutkin. Yleensä takuuhuolto toimii samalla menetelmällä kuin tuotteen palautuskin eli lähetetään tavara postin tuotepalautuksena joka ei maksa kuluttajalle mitään. Se tosin edellyttää, että kyseinen firma on tehnyt palautussopimuksen.

Monesti myös unohtuu, että kun ostat tuotteen myymälästä sinulla ei ole minkäänlaista palautusoikeutta. Kun olet tuotteen maksanut niin silloin se on sinun. Jos tavara on rikki, niin silloin voit vaatia sitä korjattavaksi, mutta kaupan purkuun ei ole velvollisuutta. Nettikaupassa sinulla on aina 14 päivän palautusoikeus ja saat rahat takaisin kuluineen. Siis myös palautuksen postikulut korvataan. Tämä ylläpitää myös tuotteiden laatua nettikaupassa. Kovin huonoa tavaraa kun ei kannata myydä tai muuten tavaraa alkaa tippua takaisin postiluukusta. Ja siinä tulee myyjälle kaksinkertaiset postikulut ilman tuottoa. Ja myyjät tietävät myös sen että “huono kello kuuluu kauas”. Netissä se kuuluu tosi pitkälle.

Elektroniikka kategorian alasivut:

Digikamerat Digitaaliset kamerat, optiikka ja varusteet.

MP3 soittimet Ämppärit, nuo tämänpäivän kivat ja pienet musiikkisoittimet.

Leave a Reply